Goda erfarenheter av uppföljning i Östersund
2019-09-02
Centrum mot våld i Östersund arbetar sedan ett år tillbaka med systematisk uppföljning. En framgångsfaktor för att införa verktyget har varit att ledningen på olika sätt visat att det är en prioriterad fråga.
– Vi har varit tydliga med att den systematiska uppföljningen är viktig och inget som vi kan välja bort, säger Liselott Åsberg, verksamhetsledare vid Centrum mot våld och regional utvecklingsledare inom SKL:s kvinnofridssatsning.
Centrum för våld i Östersund är en öppenmottagning som tar emot klienter från hela Jämtlands län. Kommunerna i länet finansierar verksamheten och det är i de enskilda kommunerna som myndighetsutövningen med beslut om insatser sker.
Uppföljning ger underlag till förbättringar
Hösten 2018 fattade Liselott Åsberg tillsammans med enhetschef Marita Bjuvander Ezimoha beslut om att samtliga handläggare skulle börja föra in uppgifter om klienter i systemet för systematisk uppföljning. Eftersom arbetet redan har startat kommer ingen kommun i Jämtland att delta i SKL:s projekt.
– Det främsta syftet är att få underlag till förbättringsåtgärder. Vi ville kunna visa för bland annat beslutsfattare vilka resultat insatserna får och den kvalitet som insatserna har. Alla verksamheter måste göra prioriteringar och om vi inte har svart på vitt att insatserna har betydelse för klienterna blir det bara gissningar inför sådana beslut. Statistiken ger tyngd åt vårt arbete, säger Liselott Åsberg.
– Vi ville också få reda på fakta om gruppen våldsutsatta. Genom systematisk uppföljning kan vi få en samlad bild om de som kommer till oss.
Medarbetare delaktiga från start
Den övergripande frågan som centret ville ha svar på var ”I vilken utsträckning upplever klienten sig ha möjlighet att hantera sin situation utifrån sin våldsutsatthet?”. Under den finns fler specifika frågor som till exempel handlar om klientens bakgrund. De här frågorna, eller så kallade variabler, är hämtade ur Socialstyrelsens material för systematisk uppföljning.
– Vår önskan är att vi kan se att klienten kan klara sin situation bättre efter insatserna, säger Liselott Åsberg.
För att få en förståelse för betydelsen av den systematiska uppföljningen såg Liselott Åsberg till att göra medarbetarna delaktiga från start i processen med att införa arbetssättet i stället för att lägga fram ett färdigt paket. Hela personalgruppen diskuterade vilka frågor som skulle ställas och hur de kunde komma att tolkas och tas emot av klienterna. De diskuterade också hur mycket tid det skulle ta att använda verktyget.
– Vi ville involvera hela personalgruppen för att alla skulle vara med på att detta är viktigt. Men det tar tid att implementera ett nytt arbetssätt och vi har sedan tidigare ett högt tryck i verksamheten.
Tidsbrist är ett hinder
Just brist på tid har varit ett av de hinder som Liselott Åsberg har varit tvungen att förhålla sig till. Ett nytt tekniskt system ett annat.
– Alla anställda tycker inte att det är så kul att lära sig nya system. Men jag som verksamhetsledare har ofta ställt frågor om hur det går och om de anställda behöver hjälp. De där små kontrollerna har varit betydelsefulla, säger Liselott Åsberg.
Men implementeringen har inte varit helt problemfri. Under en period hade de anställda en extra hög arbetsbelastning och tvingades nedprioritera arbetet med att föra in uppgifter i verktyget.
– För att komma igång igen gjorde vi ett omtag och lyfte frågan på nytt. Sådant händer, man måste vara förlåtande mot verksamheten, säger Liselott Åsberg.
En positiv effekt av den systematiska uppföljningen är också att de enskilda behandlarna gynnas av att arbeta med den.
– Behandlarna ser vad som fungerar för klienterna och det skapar både nöjdhet och trygghet hos dem, säger Liselott Åsberg.
Faktaunderlag till politiker
Målet är att ha statistik som rör 30 klienter för att kunna göra en mer ingående analys av materialet. Men redan nu har Liselott Åsberg hämtat ut vissa siffror.
– Vi har tittat på begränsade bakgrundsfaktorer för att kunna visa för politikerna hur situationen för kvinnor som är utsatta för våld i vårt län ser ut. Det handlar bland annat om huruvida de har barn och om de har lämnat förövaren.
Även personalgruppen kommer att få ta del av statistiken under en personaldag.
– Det är också viktigt att behandlarna får se den fakta som vi kan få ut. Det måste synas att arbetet med att föra in uppgifter ger resultat, säger Liselott Åsberg.
Resultat från den systematiska uppföljningen ska presenteras för politiker och chefer och därefter tas nästa steg. Diskussioner pågår om den systematiska uppföljningen kan utvidgas till de enskilda kommunerna i länet.
– Ett första steg är att presentera en analys när vi nått vårt mål på 30 klienter för att sprida våra erfarenheter, säger Liselott Åsberg.
Intervju med SKR i NCK:s kunskapsbank: "Uppföljning ger kommunerna viktigt underlag"
Film med Socialstyrelsens forskare Jenny Nybom om systematisk uppföljning

Alla lärande exempel
-
Trygghetens hus i Bollnäs når våldsutövare genom samverkan
2023-08-21
I Bollnäs samverkar kommunen och Polisen för att få våldsutövare att ta emot insatser genom projektet Trygghetens hus. Syftet med projektet är att skapa goda förutsättningar för att upptäcka och förebygga våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck samt utveckla samverkan mellan myndigheter.
-
Alla kommunchefer i Sorsele utbildade om våld
2023-02-21
Alla chefer som är anställda av Sorsele kommun har gått en obligatorisk utbildning om våld i nära relation för att kunna ställa frågor om utsatthet för våld till medarbetare.
Josephine Gabrielsson är folkhälsosamordnare i Sorsele kommun. Foto: Maria Broberg -
Små kommuner i Halland samverkar kring våldsutövare
2022-12-07
I Halland samverkar länets sex kommuner för att kunna erbjuda våldsutövare insatser i enlighet med de nya kraven i socialtjänstlagen. Under våren 2023 ska en gruppverksamhet dra igång.
Jana Rodvik och Regina Lindahl är både utvecklingsledare inom RSS Kvinnofrid i Hallands län. Foto: Jonas Arneson -
Kommun motiverar våldsutövare att flytta
2022-09-19
Jönköpings kommun arbetar för att den som är utsatt för våld i en nära relation ska kunna stanna kvar i den gemensamma bostaden. I stället motiveras våldsutövaren att flytta.
Charlotta Holmström är förste socialsekreterare vid Jönköpings kommun. -
Kommuner samverkar för En vecka fri från våld
2022-09-05
Sex kommuner i nordvästra Stockholm samverkar kring ”En vecka fri från våld” som arrangeras i november för att uppmärksamma arbetet mot mäns våld mot kvinnor och våld i nära relationer. Kommunerna har dessutom utökat perioden till en månad för att ge fler chans att ta del av programmet.
Ett digitalt möte för deltagare från sex nordvästra kommuner som ingår i nätverket som arrangerar "En månad fri från våld". -
Regionkoordinatorer informerar skolor om sugardejting
2022-06-14
Regionkoordinatorer mot prostitution och människohandel i polisens Region Mitt informerar elever och skolpersonal på högstadieskolor om sexuell exploatering, som till exempel grooming och sugardejting. Föreläsningar hålls också för vårdnadshavare och politiker.
-
Avtal om lägenheter löste boende för våldsutsatta i Sundsvall
2022-05-19
Sundsvalls kommun och det kommunala bostadsbolaget har ingått avtal om att avsätta en lägenhet i månaden till våldsutsatta. Det har förändrat situationen för socialtjänsten och nu kan utsatta och deras barn enklare få en stadigvarande bostad.
-
Samverkansavtal hjälper våldsutsatta till bostad
2022-05-06
Mora kommun har sedan många år tillbaka ett samverkansavtal med det kommunala bostadsbolaget för att stötta våldsutsatta att få en stadigvarande bostad.
-
Gruppsamtal för kvinnor som utsatts för våld ger kraft
2022-04-08
Socialtjänsten i Oskarshamns kommun erbjuder samtal i grupp för våldsutsatta. Nu har ansvariga tagit fram ett stödmaterial för att skapa en enhetlig struktur för samtalen.
-
Bred samverkan för våldsutsatta i Region Jämtland Härjedalen
2022-03-14
Region Jämtland Härjedalen har en betydelsefull roll i samverkansprojektet ”Operation Norrsken”. I en så kallad samrådsgrupp samlas företrädare från region, kommun och polis för att ge våldsutsatta vuxna ett effektivare stöd. Nu satsar projektet på att nå fler medarbetare inom vården.
-
Klippans kommun satsar på våldsprevention
2022-03-07
Anställda inom socialtjänsten i Klippans kommun började runt 2018 notera ett allt större antal ärenden som handlade om utsatthet för våld. Samtidigt kom rapporter från skolor om att våldet bland elever hade ökat. Det fick socialsekreterarna Clara Svensson och Sara Nylander att reagera. En kartläggning gjordes och nu driver de båda projektet ”Klippan fritt från våld” med syfte att förebygga våld.
Clara Svensson och Sara Nylander är projektledare för Klippans kommuns projekt Klippan fritt från våld. Foto: Klippans kommun -
Thailändska kvinnor stärks genom ett projekt i samverkan
2022-02-14
Kvinnor från Thailand som arbetar i olika verksamheter i Malmö stad, som exempelvis på massagesalonger, lär sig svenska, att förstå regelsystemet samt om det svenska samhället genom projektet ThaiWISE. Projektet har ett tydligt brukarperspektiv, syftet är att motverka utsatthet och sexuellt utnyttjande genom att stärka de enskilda individerna.
Panadda Changmanee driver projektet ThaiWISE i samverkan med Malmö stad. Foto: Anna Wahlgren -
”Länsstyrelsen stöttar skolor i arbetet mot våld”
2021-11-29
Agnes Mitsialos är utvecklingsledare för området mäns våld mot kvinnor vid Enheten för social hållbarhet på Länsstyrelsen Kalmar län. Våldsförebyggande arbete är ett prioriterat arbete i de uppdrag som länsstyrelserna får från regeringen.
-
Kommun satsar på att förebygga våld i skolan
2021-11-26
Elevhälsan i Högsby kommun i Kalmar län genomför tillsammans med rektorer, pedagoger och annan skolpersonal en stor satsning på att förebygga våld i de kommunala skolorna. De förebyggande insatserna vänder sig till elever från förskolan till och med högstadiet.
Charlotte Lindgren är verksamhetschef på Elevhälsan i Högsby. Josefin Boman är kurator. Foto: Kristina Wirén -
Emmabodas politiker går Webbkurs om våld
2021-11-18
I Emmaboda kommun utbildas alla förtroendevalda om utsatthet för våld med ”Webbkurs om våld”. Samtliga 900 kommunanställda ska också gå kursen under den pågående kampanjen ”#Deträckernu!!” som är kommunens initiativ för arbetet mot våld.
-
”Mycket bra kurs som jag har nytta av som politiker”
2021-11-17
– För att fatta kloka beslut måste vi ha kunskap. Med kunskap kan vi styra beslut och medel i rätt riktning, till exempel till trygghetsskapande åtgärder. Det säger Emma Åhlander-Hansson, ledamot i kommunfullmäktige, ordförande för bildningsnämnden samt vice ordförande i kommunstyrelsen i Emmaboda.
-
Samverkan underlättar för våldsutsatta att få hjälp
2021-10-22
På socialkontoret i Höganäs kommun har flera enheter samverkat kring klienter som är utsatta för våld både internt och externt under många år. Med tydliga roller och korta kontaktvägar kan klienterna få snabbare insatser.
Spjutspetsgruppen i Höganäs samlas var sjätte vecka. I mitten socialsekreterare Ebba Warntoft. Foto: Li Fernstedt -
Allt fler studenter går webbkursen
2021-08-30
Antalet studenter som genomfört webbkursen om våld har ökat stadigt de senaste åren. Hittills har fler än 9 600 studenter genomfört kursen.
-
Kommuner testar Kriminalvårdens behandlingsprogram
2021-06-11
Fyra kommuner har i ett pilotprojekt arbetat med Kriminalvårdens nya behandlingsprogram för personer som använt våld i nära relationer.
-
Program för funktionsnedsatta lyfter samtal om samtycke
2021-03-23
Den unga kvinnan Afsoon åker färdtjänst. Under resan utsätter chauffören henne för sexuellt våld. Händelsen är fiktiv och utspelar sig i en film. Filmen visas för deltagarna i Eskilstuna kommuns VIP-program för unga och vuxna med funktionsnedsättning inför ett samtal om samtycke, sexualitet och våld som är en ny del i programmet.
-
Norrlandslän samarbetar mot prostitution
2021-02-08
Prostitutionen är utbredd även på mindre orter i landet. Det visar kartläggningar av annonser på nätet som erbjuder sex mot ersättning i norra Sverige.
-
Spetskompetens på barnahus om hedersrelaterat våld
2021-02-03
Barnahus Fyrbodal i Trollhättan har byggt upp en särskild verksamhet för barn och unga som utsätts för hedersrelaterat våld och förtryck samt för att stötta yrkesverksamma i dessa frågor.
-
Lund utvecklar arbetet mot hedersrelaterat våld
2021-02-03
Mer kunskap om hedersrelaterat våld och förtryck, rutiner för arbetet för dem som är utsatta samt utökad samverkan. Det efterfrågar anställda inom myndigheter och skola i Lunds kommun, visar en kartläggning bland nära 300 medarbetare.
-
Bovärdar i Karlshamn: ”Alla bör hålla ögon och öron öppna”
2020-10-21
– Vi är omtumlade. Vi har först nu förstått hur vanligt det är att utsättas för våld i nära relation. Det säger Mattias Svensson och Morgan Bengtsson som är bovärdar på det kommunala bostadsbolaget Karlshamnsbostäder i Asarum. Tillsammans med kollegerna på bostadsbolaget har de fått utbildning om våld i nära relation genom Karlshamns kommuns utbildningssatsning.
Foto: Charlotta Bäckström -
Karlshamn utbildar alla anställda och förtroendevalda
2020-10-21
I Karlshamn ska alla anställda i kommunen utbildas om våld i nära relationer, som en del i folkhälsoarbetet.
-
”Våldet måste polisanmälas”
2020-08-21
– Tack vare utbildningen har jag insett hur mycket våld som förekommer bland eleverna. Våldet ska polisanmälas och inte bara hanteras internt på skolan. Det säger skolkurator Linda Haag Pannas som gått utbildningen om våld i ungas nära relationer som genomförts av fältsekreterarna i Mölndals stad.
-
Mölndals skolor och fritids utbildas om våld
2020-08-21
Socialtjänstens fältsekreterare i Mölndals stad har utbildat skol- och fritidspersonal om våld i ungas nära relationer. För att nå ut brett med utbildningen kontaktade man skolförvaltningen som gav klartecken. Tanken är nu att personalen ska skapa kompetensteam mot våld på skolorna och på fritidsgårdarna.
-
Nya lösningar förenklar kontakten med socialtjänsten
2020-06-24
För att göra det enklare för personer som är utsatta för våld i en nära relation att ta kontakt med socialtjänsten under rådande coronapandemi har Kalmar kommun startat en digital tjänst på sin webbplats. Och i Piteå har anställda på apotek och bibliotek numera rutiner om vem på socialtjänsten som ska underrättas om en våldsutsatt person använder ett kodord för att få kontakt.
-
Härnösands kommun har antagit nollvision mot våld
2020-05-13
Härnösands kommun har fattat beslut om en nollvision mot våld i nära relation. Det betyder att kommunen nu satsar brett på att arbeta mot våld.
-
Våldsutsatthet påverkar försörjningsstödet
2020-04-17
I Surahammars kommun får alla personer som ansöker om stöd via socialtjänsten frågor om utsatthet för våld. De anställda använder Socialstyrelsens bedömningsverktyg FREDA-kortfrågor, enligt de riktlinjer som kommunen har fastställt. Om en klient är utsatt för våld får det betydelse för den fortsatta behovsbedömningen.
-
Ökad kunskap för fler orosanmälningar
2019-12-16
Personal på nio förskolor i Järfälla kommun utanför Stockholm utbildas nu om våld i nära relationer. Samtidigt får barnen lära sig sätta gränser och prata om känslor. Arbetet ingår i ett projekt som Länsstyrelsen Stockholm driver och som syftar till att uppmärksamma barn som utsätts för eller bevittnar våld samt till att fler orosanmälningar om barn ska göras till socialtjänsten.
-
Skånes kommuner utbildas tack vare samverkan
2019-12-12
Det kan vara svårt för kommuner att på egen hand utbilda alla medarbetare om våld i nära relationer. I Skåne län har man löst problemet genom att starta ett Kompetenscentrum mot våld i nära relationer. Efter fem års verksamhet har de samarbete med 19 olika kommuner.
Hanna Hansson från Länsstyrelsen i Skåne och Paula Rydholm från Kompetenscentrum mot våld
i nära relationer. -
Goda erfarenheter av uppföljning i Östersund
2019-09-02
Centrum mot våld i Östersund arbetar sedan ett år tillbaka med systematisk uppföljning. En framgångsfaktor för att införa verktyget har varit att ledningen på olika sätt visat att det är en prioriterad fråga.
-
Satsning på uppföljning av insatser till våldsutsatta
2019-09-02
Socialtjänstens insatser till kvinnor som utsätts för våld ska nu följas upp systematiskt i ett projekt. Det är Sveriges kommuner och landsting, SKL, som dragit igång projektet tillsammans med ett stort antal kommuner för att öka användningen av individbaserad systematisk uppföljning. Uppvidinge kommun är en av dem.
Annie Ingelskog är socialt ansvarig samordnare på Uppvidinge kommun i Lenhovda. Kommunen deltar i
SKL:s projekt SU-kvinnofrid. FOTO: Anna Nordström -
Kungsbacka satsar på utbildning om våld
2019-06-19
I Kungsbacka satsar kommunen stort på basutbildning om våld i nära relationer. Alla anställda på förvaltningen för individ- och familjeomsorg, cirka 800 personer, ska utbildas med stöd av webbkursen om våld som tagits fram av Nationellt centrum för kvinnofrid, Socialstyrelsen och länsstyrelserna.
-
"Nu kan jag agera för äldre som är utsatta"
2018-12-07
Medarbetare inom hemtjänsten på Gotland vet i dag hur de ska agera om de misstänker att en brukare är utsatt för våld. Anette Malmqvist är undersköterska och ställer ofta frågor om våld.
Anette Malmqvist är undersköterska och arbetar i hemtjänsten i Fårösund. Foto: Jesper Hammarlund -
Hemtjänsten stöttas i att fråga om våld
2018-12-07
I Finspångs kommun har all personal i hemtjänsten utbildats om mäns våld mot kvinnor.
-
Det går att motverka prostitutionen
2018-12-07
När två kartläggningar i Norrland visade på ett stort utbud av annonser på webben om sex mot ersättning bestämde sig socialtjänsten och polisen i Umeå för att satsa mot människohandel och prostitution. Satsningen har redan gett resultat.
-
Framgång med program för personer med funktionsvariationer
2018-12-06
– Om någon kommer för nära mig nu sätter jag upp en hand och säger stopp. Det har jag lärt mig på VIP, säger Jenny Lund Eriksson och håller upp en hand framför sig. Tillsammans med Sussi Johansson har hon gått Eskilstuna kommuns VIP-program för personer med intellektuella eller psykiska funktionsvariationer.
Sussi Johansson och Jenny Lund Eriksson visar hur känslocirkeln fungerar. Foto: Johan Bokström -
Alla kommunanställda går webbkurs om våld
2018-12-06
Trygghet och jämställdhet är prioriterade områden i Norrtälje kommun. Politikerna har därför beslutat att alla medarbetare inom kommunen ska ha grundläggande kunskap om våld i nära relation och i utbildningen används webbkurs om våld.
-
Trehundra kommunchefer ska fråga om våld
2018-09-19
I Trollhättan utbildas alla kommunens trehundra chefer om våld i nära relationer. Nu ska varje anställd få frågor om våldsutsatthet under medarbetarbetarsamtalet med chefen. Genom att ställa frågan till alla hoppas man se till att utsatta lättare får hjälp.
-
"Frågan om våld måste in i alla verksamheter"
2018-06-07
I arbetet för kvinnofrid har kvinnofridssamordnaren i en kommun ofta en nyckelroll. Men rollen kan se olika ut från kommun till kommun. I Södertälje verkar kvinnofridssamordnaren Kari Rooth för att arbetet mot våld ska vara närvarande i alla delar av samhällsplaneringen.
-
Lättare att följa upp skyddade boenden med checklista
2018-02-07
Skyddade boenden är en mycket viktig del i stödet till personer som utsatts för våld. Därför är det också viktigt att boendena håller hög kvalitet. Nu finns en checklista som gör det enklare för kommunerna att följa upp skyddade boenden.
-
Barn i Sollentuna stärks av tecknade figurer
2017-12-19
Barnen på Snäckbackens förskola i Sollentuna norr om Stockholm lär sig att prata om känslor och utsatthet. I drygt ett år har pedagogerna arbetat med Brottsoffermyndighetens material ”Liten och trygg”.
-
Skolan tar hjälp av socialtjänsten i hedersfrågor
2017-11-01
Tvångsäktenskap kan vara svåra ärenden för socialtjänsten att utreda. I Norrköpings kommun samarbetar skola, socialtjänst och polis för att fånga upp barn och unga som riskerar att utsättas för hedersrelaterat våld och förtryck.
Foto: Christian Ekstrand -
Bedömningsverktyget FREDA används i Skärholmen
2017-10-20
När en ny klient kommer till socialtjänsten i Skärholmen, som är en stadsdel i Stockholms stad, får denne nästan alltid ett papper med frågor om våld att fylla i. Det har Anna Tsekas, biträdande enhetschef för relationsvåldsteamet, jobbat för under lång tid.
-
Borås satsar för att förebygga våldet
2017-10-16
Ett sätt att förebygga våld är att stoppa det lindrigare våldet innan det hinner leda till grövre våld. I Borås satsar man extra resurser i ett projekt för att ge barn, unga och vuxna verktyg för att ingripa när någon utsätts.
-
Kommuner väljer webbkurs för utbildning om våld
2017-10-01
Våldsutsatta kvinnor har rätt att få ett professionellt bemötande. För det behövs kunskap. Just nu pågår många utbildningssatsningar över hela landet med webbkursen om våld som grund.
-
Kartläggning av våldet viktig för insatserna
2017-09-21
I Skellefteå fick medarbetarna i kommunen och landstinget svara på en enkät om våld. Nu är kartläggningen ett viktigt verktyg för socialtjänstens insatser för dem som utsätts.
-
Samtal en väg till förändring för våldsutövare
2017-09-13
Omkring två hundra män som utövat våld eller utsatts för våld i nära relationer kommer varje år till behandling på Kriscentrum mellersta Skånes mottagning i Lund. Målet är att förövarna ska bryta sitt beteende och ta ansvar för våldet.